お忙しそうなんで いいですから〜

►2007/01/05 17:27 

私の声　昔から　変わってる声だね！とか
その声で怒っても怖くないよね！っていわれる。
　その上　目がたれ目。。。ますます怖くない。。

　それでも　嫌なことがあったり、クレームを言わなければならないこと多々あり。
　夫は仕事には　まじめに行ってくれるが、書類を見たり、クレームいったりすることは苦手。
　それに、夫はクレームを言うような立場になることがあまりない。
　見るからに厳つくて、人が良さそうな顔をしてるので得だ。
必要なときは　私が言っているし！

　数年前　私が横から車をぶつけられ　相手が謝罪に来ると電話してきたとき・・・夫は私1人で　用事が足りると思い　（相手に怒る気全然なし）パチンコに出かけていった。
　わたしも”1人じゃ心細いから　あなたもいてちょうだい”とは言わなかったが・・・”近所の○○さんの家だったら　絶対夫もいて（用事があるなら別だが）かわいい奥さん？？が　事故にあったなら相手に立ち会うだろうと思った。
　謝罪に来た相手も　1人なのか？　よかった＾＾と言う顔をしていたもの。　この時は　話を聞き　”わかりました、そちら様も事故で大変ですね”と話し気持ちよく帰っていただいた。

　数年前に自分の車を買ったときも　夫一緒に車を見に行かないし、ディーラーさんと話しもしない。私が家で”コレにしようかな”と話すと意見を言うのみ。
　契約に車屋さんが　家に来たときもいなかった。（いられるときも　でかける、夫が車を購入するときは私も家で話は聞くが　見に行かないし　契約は夫1人で行う）
　メーカーさんは女1人か！みたいな態度だった。
　夫は母ちゃんがのる母ちゃんの車だし、1人でも平気だろう〜というスタンスだ。
　結果的に夫のおかげで　あいてから　女か〜という態度をされたりしながらも、必要なことを話したり、嫌な思いをしながら次回　挽回だと　トレーニングを日々積ませていただいています。
　

車を買うときもおまかせ。　家に来た車屋さん、1人は夫の知り合いの修理・販売業者さん。
もう1人はメーカー○ヨ○の社員さん。
　見積もりの項目を見て、わたしが”別のメーカーは○○の値段が○○だったんですが・・”とか”○○は標準装備じゃなくてオプションなんですか？”と聞いたら　女のくせに何いってんだ〜と言う態度だった。
　うるさい人だな〜こっちは売ってやっているみたいな態度。。　その時は　知り合いの業者さんも隣にいたし、乗っていた車が故障してしまい、急いで次を買おうと思っていたので　嫌だな〜と思いながら　買ってしまったが　嫌な人だな〜と思った。
　相手が、女で　おとなしそうで　文句を言わなさそう！と思っての態度だろう。夫婦でいたら　夫にぺこぺこするんだろうなと思う。
　買うのは　私で　私の名義にする車なのに！

　これからここの車は　絶対買わないと決めた。
　そこでは　黙っていたが　実家に行ってもこのことを弾丸のように話す。　実父は長年○○○の車に乗っていたが、そういえば買いたけりゃどうぞ　！　って感じだよね。とメーカーを変えた。

　数ヶ月前　その営業所から”車の点検の時期なんでいかがですか”と電話があった。最近　通院のため長距離ドライブをしている私なので点検も大切だな〜と思っていたので聞いてみた。
　「職場の他の人のメーカーさんは　車屋さんが職場まで来て　キーを持って行って点検して帰りまでには　返してくれている。そちらに以前聞いたら”　できないので、帰りに寄ってくれませんか”って言われたんですよ。」
　すると車屋さん　こちらでお伺いします＾＾という
わたし「無理に来てくれって言ってるんじゃないんですよ。できないんだったら、別のとこに行きますから無理しないでくださいね＾＾」

　「そしてオイル交換もいかがですか？数年間有効の回数券があって　お得です！」　わたし　そろそろ車買い換えるかもしれないし、次は○ヨ○じゃないと思うんで　回数券使いづらいからいりません。
　○○○さんとこは　売り上げ台数も多く　忙しそうで　わたしんとこみたいなの相手にさせちゃ悪いですから＾＾〜」と静かに返事をしました。
　その後点検が終わった　車のシートには　新車のカタログが置かれていましたが・・・
　同じように動いてくれるんだったら、買うときから気分よく、そして買ってからも気分よくがいいですよね。同じお金を出すんなら＾＾
　メーカーさんも女性は大切な消費者なんだから　女性だけで行っても丁寧な対応をしてくれるところがいいな〜そういうときに会社の姿勢が強く表れるなと思う。